• Adresse
  • Léo 2000, à côté du CMS Elavagnon, Lomé, Togo
  • E-Mail
  • contact@assougroup.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur assougroup.com, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

L'essentiel

  • Nous collectons uniquement ce que vous nous transmettez (formulaires, newsletter, commentaires) et des données techniques de sécurité.
  • Aucun outil de statistiques ni de publicité ne suit votre navigation.
  • Nous ne vendons ni ne louons vos données.
  • Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger ou les faire supprimer.

1Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Assou Group, Léo 2000, à côté du CMS Elavagnon, Lomé (Togo), joignable à contact@assougroup.com. Nous appliquons la loi togolaise n° 2019-014 du 29 octobre 2019 relative à la protection des données à caractère personnel et, pour les visiteurs situés dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2Données que nous collectons

QuandDonnéesPourquoi
Formulaire de contactNom, e-mail, téléphone, objet, messageRépondre à votre demande, établir un devis
NewsletterAdresse e-mailVous envoyer nos actualités (avec votre accord)
Commentaires du blogNom et commentaire (publiés)Afficher votre contribution sous l'article
Candidature (emplois & stages)Nom, coordonnées, profil, école ou entreprise, CV, lien de portfolio, motivationÉtudier votre candidature et vous recontacter
Compte et achats en ligneNom, e-mail, commandes, références de paiementTraiter la commande, la facturation et le téléchargement
NavigationAdresse IP, navigateur, pages consultées (journaux du serveur), pays déduit de l'IPSécurité du site, choix automatique de la langue

Les échanges par WhatsApp ou par téléphone suivent les mêmes règles de confidentialité. Nous ne collectons aucune donnée de paiement par carte : elles sont traitées directement par CinetPay.

3Choix automatique de la langue

Lors de votre première visite, le site détermine votre pays à partir de votre adresse IP pour vous afficher le français ou l'anglais. Cette opération est réalisée sur notre propre serveur, à l'aide de la base de géolocalisation DB-IP installée localement : votre adresse IP n'est transmise à aucun service extérieur et n'est pas conservée pour cet usage. Votre choix est ensuite mémorisé dans un cookie, et vous pouvez changer de langue à tout moment avec le sélecteur FR / EN.

IP Geolocation by DB-IP, base utilisée sous licence CC BY 4.0.

4Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seuls des cookies nécessaires à son fonctionnement sont déposés :

CookieRôleDurée
csrftokenProtection des formulaires contre les envois frauduleux1 an
sessionidPanier et connexion à votre compte2 semaines
site_langMémoriser la langue choisie (français ou anglais)1 an

Ces cookies étant indispensables, ils ne nécessitent pas de consentement. Vous pouvez les supprimer depuis les réglages de votre navigateur.

5Partage avec des prestataires

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont accessibles qu'à l'équipe d'Assou Group et, pour les besoins techniques, aux prestataires suivants :

  • Hostinger : hébergement du site et des e-mails (serveurs en France) ;
  • Google Fonts : affichage des polices de caractères (votre navigateur contacte les serveurs de Google) ;
  • CinetPay : paiements en ligne, le cas échéant ;
  • WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp.

Nous pouvons aussi communiquer des données aux autorités lorsque la loi l'exige.

6Durées de conservation

  • Demandes de contact et de devis : 3 ans après le dernier échange ;
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription ;
  • Commentaires : tant que l'article est en ligne, ou jusqu'à votre demande de suppression ;
  • Candidatures et CV : 2 ans après le dernier échange, sauf si vous demandez leur suppression avant ;
  • Commandes et factures : durée exigée par les obligations comptables et fiscales ;
  • Journaux techniques du serveur : 12 mois maximum.

7Sécurité et transferts

Le site est servi exclusivement en HTTPS, l'accès à l'administration est réservé à l'équipe, les CV des candidats sont stockés dans un espace privé non accessible depuis Internet, et les sauvegardes sont conservées sur le serveur. Vos données sont hébergées en France ; ce transfert hors du Togo est encadré par les garanties de sécurité de notre hébergeur.

8Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement (par exemple pour la newsletter). Pour les exercer, écrivez-nous à contact@assougroup.com : nous répondons sous 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Instance de protection des données à caractère personnel (IPDCP) au Togo, ou l'autorité de protection des données de votre pays.

9Mineurs

Le site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour que nous les supprimions.

10Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment en cas de nouveau service. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous contacter

Pour toute question sur cette page, écrivez-nous ou appelez-nous :

  • Address
  • Léo 2000, à côté du CMS Elavagnon, Lomé, Togo
  • Phone
  • +228 93 58 17 17
  • E-Mail
  • contact@assougroup.com